Связь с нами

Здравствуйте. Возникли вопросы? Вы можете связаться с нами следующими способами. Напоминаем - звонок по РФ бесплатный

КонсультацияПн-Пт с 09:00 - 20:00

Мы закрыты. Подробнее.

Мы закрыты

Интернет-магазин Смокинг закрыт.

Причина закрытия

Долгое время мы искали пути, чтобы поддерживать дистанционный способ торговли, но все последние регулировки в сфере вейпинга сыграли не в нашу пользу. Первые шаги со стороны законодательной системы начались ещё в 2020 году — тогда были введены акцизы на жидкости, прошлый год увенчался маркировками, а дальше поджидает ещё больше запретов и ограничений. 

Мы проработали с 8 июля 2015 года и пережили разные времена вейпинга, но всегда старались находить для вас только лучшее. Мы искренне хотели, чтобы каждая распаковка приносила вам приятные эмоции, поэтому нашли максимально надежный способ упаковки и сломали ни одну голову, придумывая идеи для подарков. Но теперь наша история подошла к завершению.

Спасибо, что выбирали Смокинг, этот долгий путь не был бы возможен без вас — наших любимых покупателей.

Ответы на вопросы и обратная связь

Мы собрали для Вас вопросы и ответы, которые могут возникнуть в едином разделе.

По всем вопросам, которые не указаны в этом разделе, Вы можете связаться с нами по этим каналам связи:

Телефон для связи, указанный на сайте, будет недоступен для входящих обращений, но мы всё ещё можем дать Вам обратную связь через него.
Обратите внимание, ответ на Ваше обращение поступит в течение 3 рабочих дней.

Немного статистики 

1. За всё время в нашем магазине проработали более 50 сотрудников. Именно они для Вас:
  • Разрабатывали сайт, придумывали акции и новые подарки к заказам
  • Создавали товары на сайте, готовили их описания и делали фотографии к ним
  • Подсказывали, какие жидкости и устройства Вам подойдут, а также поддерживали в оформлении и получении заказа
  • Бережно собирали Ваш заказ, чтобы он доехал в целости и сохранности

2. Мы проработали 3208 дней или 8 лет, 9 месяцев, 12 дней

3. Было отправлено более 105 тысяч заказов и использовано примерно 406 км. скотча

4. Состоялось более 190 тысяч диалогов в чате и 170 тысяч звонков, общей длительностью 3807 часов

5. Более 2400 отзывов оставили наши покупатели в группе Вконтакте, каждый из которых мы читали с огромной радостью!

По брендам

Жидкости по вкусам

Вкусы жидкостей

Вы хотите отменить заказ #23231

При отмене оплаченного заказа заявка на возврат средств оформляется в течение суток, деньги вернутся в течение 10 рабочих дней

Подборки

Звонок специалиста

Если вы не хотите тратить время на поиск нужной информации на сайте, находитесь в другом часовом поясе или просто предпочитаете телефонное сообщение по интересующему вопросу, то закажите консультацию нашего специалиста.

Нашли дешевле?

Внимание! В рамках данной акции принимаются ссылки только на российские розничные магазины Vardex и Папироска.

Если вы нашли магазин, где такой же товар продаётся дешевле, то отправьте ссылку на этот товар в чат консультантам или на почту [email protected]

В течение часа вам отправят промокод с персональной скидкой на данный товар. Скидка будет составлять разницу между нашей ценой и ценой в магазине, где этот товар продаётся дешевле.

Подробности об условиях акции читайте тут.

Смокинг - электронные сигареты
Вам есть 18 лет?

Заказы только с 18 лет после подтверждения возраста

Информация и товары на сайте предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не реализуем продукцию несовершеннолетним.

Вход в личный кабинет

В личном кабинете Вы можете отслеживать статус заказа, а так же историю ваших покупок

Запомнить меня

Регистрация нового пользователя

Зарегистрируйся легко и просто

Регистрация
  • Скидки постоянного покупателя
  • Отслеживание статуса заказов и хранение истории в «Личном кабинете»
  • Однократный ввод адреса доставки
  • Возможность отменить заказ в разделе «Мои Заказы», если статус Вашего заказа: «Ожидает проверки», «Оплачивается», «Резерв»

Восстановление пароля

Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты, на который мы можем выслать инструкцию для смены пароля.

Я вспомнил пароль
Купить товары в один клик

Пожалуйста, укажите номер телефона, чтобы мы могли позвонить и уточнить данные по Вашему заказу.

Сообщение о поступлении товара

Пожалуйста, введите адрес электронной почты, на который вы получите сообщение при поступлении товара.

Добавить в корзину